Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych (RODO)

Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026

1. Tożsamość i dane kontaktowe administratora

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

crisp-flush
ul. Świętokrzyska 18/22
00-052 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]

2. Cele przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań: odpowiadanie na pytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail
• Realizacja umów: wykonanie usług, które zamówiłeś (sesje herbaciane, warsztaty, ceremonie)
• Marketing bezpośredni: przesyłanie informacji o naszych usługach (wyłącznie za zgodą)
• Archiwizacja: prowadzenie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami
• Obrona prawna: dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — wyrażona przez Ciebie zgoda na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (np. marketing bezpośredni własnych usług, dochodzenie roszczeń)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. przepisy rachunkowe, podatkowe)

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi IT, hostingowe i wsparcie techniczne
• Biura rachunkowe i kancelarie prawne
• Organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez:

• Dane związane z umową: przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu cofnięcia zgody
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu: do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania podstawy przetwarzania

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych: możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię
• Sprostowania danych: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Usunięcia danych: możesz zażądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• Ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
• Przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
• Sprzeciwu wobec przetwarzania: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Cofnięcia zgody: w każdej chwili możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

7. Prawo wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

8. Obowiązek lub dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

• Odpowiedzi na przesłane zapytanie
• Zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług

Niepodanie danych uniemożliwi realizację powyższych celów.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie podlegają profilowaniu.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.